1. Introduction et Engagement

Chez sivaraqis, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

En tant qu'entreprise spécialisée dans la planification financière stratégique, nous comprenons l'importance de la confidentialité dans vos affaires financières. Cette politique s'applique à tous nos services de conseil et à notre site web sivaraqis.com.

2. Données que Nous Collectons

Informations personnelles directes

• Nom, prénom et coordonnées de contact (adresse, téléphone, email)
• Informations professionnelles (entreprise, poste, secteur d'activité)
• Données financières nécessaires à nos analyses et recommandations
• Historique de vos interactions avec nos services

Données techniques automatiques

• Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Pages visitées, durée des sessions, source de trafic
• Préférences linguistiques et paramètres d'affichage
• Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos activités de conseil en planification financière :

• Prestation de services : Analyse de votre situation financière et élaboration de stratégies personnalisées
• Communication : Réponses à vos demandes, suivi de nos recommandations et information sur nos services
• Amélioration continue : Analyse de l'utilisation de notre site pour optimiser nos outils et contenus
• Obligations légales : Respect des exigences réglementaires en matière de conseil financier

4. Base Légale du Traitement

5. Vos Droits sur Vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse help@sivaraqis.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

6. Conservation et Sécurité des Données

Durées de conservation

Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles et des communications
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Surveillance continue de nos systèmes informatiques
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Procédures de sauvegarde sécurisées et tests de récupération

7. Partage des Données et Sous-traitants

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des cas spécifiques :

Partenaires techniques

• Prestataires d'hébergement web (serveurs situés en France)
• Services de messagerie électronique sécurisée
• Outils d'analyse web (avec anonymisation des données)

Obligations légales

Nous pouvons communiquer vos données aux autorités compétentes en cas de demande légale ou pour protéger nos droits légitimes.

Tous nos sous-traitants sont situés dans l'Union Européenne et respectent les exigences du RGPD.

8. Transferts Internationaux

Nous limitons au maximum les transferts de données en dehors de l'Union Européenne. Lorsque de tels transferts sont nécessaires pour la fourniture de nos services, nous nous assurons qu'ils respectent les garanties appropriées prévues par le RGPD.

Actuellement, l'ensemble de nos données sont hébergées et traitées en France, garantissant ainsi le plus haut niveau de protection selon la législation européenne.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Voici les types de cookies que nous utilisons :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (session utilisateur, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies analytiques

Pour comprendre comment vous utilisez notre site et l'améliorer. Vous pouvez refuser ces cookies via notre bandeau de consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de Cette Politique

Nous révisons régulièrement cette politique de confidentialité pour nous assurer qu'elle reste conforme à la législation en vigueur et à l'évolution de nos pratiques.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue de nos services après cette notification constituera votre acceptation de la politique mise à jour.